Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité — Start by Dhexa

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

Start by Dhexa, SAS au capital social variable, immatriculée sous le SIREN 102 730 827, dont le siège social est situé au 9 avenue Haroun Tazieff, 77600 Bussy-Saint-Georges, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Contact : contacts@startbydhexa.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de l'achat de nos formations, nous collectons les données suivantes :

  • Prénom et nom

  • Adresse email

  • Données de paiement (traitées directement par Stripe — nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires)

  • Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de vos commandes et accès aux formations

  • Envoi d'emails d'information et d'offres relatives à nos formations

  • Amélioration de nos services et de notre site

  • Respect de nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat pour la gestion de vos commandes

  • Votre consentement pour l'envoi d'emails commerciaux

  • Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Start by Dhexa et ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques dans le strict cadre de l'exécution de leurs services :

  • Systeme.io : hébergement et gestion du tunnel de vente

  • Stripe et paypal : traitement sécurisé des paiements

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données clients : 5 ans à compter de la dernière commande

  • Données de prospects (inscrits à la newsletter) : 3 ans à compter de la dernière interaction

  • Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contacts@startbydhexa.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site www.startbydhexa.fr utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation et d'analyser le trafic. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site)

  • Cookies analytiques (mesure d'audience)

9. Sécurité

Start by Dhexa met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications

Start by Dhexa se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Start by Dhexa : contacts@startbydhexa.fr