Conditions Générales de Vente — Start by Dhexa

Article 1 : Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet de la société Start by Dhexa. Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Start by Dhexa une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.

Article 1 bis : Limitation d'âge

Des limitations d'âge s'appliquent : Start by Dhexa n'accepte que des clients de plus de 16 ans pour les produits numériques et de plus de 18 ans pour les services d'accompagnement. Tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à la société Start by Dhexa implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française de 20 %). Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). L'American Express n'est pas accepté. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l'intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe.

Article 5 : Accès aux formations

Les formations proposées par Start by Dhexa sont des produits numériques accessibles en ligne immédiatement après validation du paiement. L'accès est consenti pour une durée d'un an à compter de la date d'achat. Aucune livraison physique n'est effectuée. En cas de problème d'accès, le client est invité à contacter Start by Dhexa à l'adresse : contacts@startbydhexa.fr.

Article 6 : Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur. En accédant à la formation immédiatement après l'achat, le client reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation.

Article 7 : Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. En acceptant ces conditions générales de vente, vous consentez à ce que Start by Dhexa collecte et utilise vos données dans le cadre de la gestion de votre commande et de l'envoi d'informations relatives à nos formations. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chacun de nos emails.

Article 8 : Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus proposés par Start by Dhexa (textes, vidéos, guides, supports pédagogiques) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale sans autorisation préalable est strictement interdite.

Article 9 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Start by Dhexa.

Article 10 : Informations sur la société

Start by Dhexa Société par Actions Simplifiée (SAS) 9 avenue Haroun Tazieff 77600 Bussy-Saint-Georges SIREN : 102 730 827 Contact : contacts@startbydhexa.fr